FAQs
Häufig gestellte Fragen
Über uns
Wer steckt hinter SurfSexy?
SurfSexy wurde von leidenschaftlichen Surferinnen und Surfern gegründet, die Mode mit Haltung verbinden wollen. Jedes Produkt wird mit Liebe zum Ozean und zur Natur entwickelt.
Was bedeutet "Von Surfern für Surfer"?
Wir sind selbst aktive Surfer – unsere Produkte entstehen aus echten Erfahrungen am Wasser, nicht aus dem Designbüro.
Nachhaltigkeit
Wie genau recycelt ihr Ozeanplastik?
Pro verkauftem Produkt recyceln wir 1 kg Ozeanplastik in Zusammenarbeit mit zertifizierten Partnerprojekten.
Aus welchem Material sind eure Produkte?
Alle Bekleidungsstücke bestehen aus 100% Bio-Baumwolle – GOTS-zertifiziert, frei von Chemikalien und Allergenen.
Bestellung & Versand
Wann bekomme ich meine Bestellung?
Versand innerhalb 1-3 Werktagen, Lieferzeit weitere 2-4 Werktage innerhalb Deutschlands.
Ab wann ist der Versand kostenlos?
Ab einem Bestellwert von 50 € übernehmen wir die Versandkosten komplett.
Liefert ihr nach Europa?
Ja! Wir liefern in alle EU-Länder sowie die Schweiz.
Rückgabe & Retoure
Wie funktioniert eine Rückgabe?
Du hast 14 Tage nach Erhalt das Recht zur Rücksendung. Schreib uns über die Kontaktseite.
Was mache ich bei einem fehlerhaften Produkt?
Melde dich sofort bei uns – wir tauschen kostenlos aus.
Rabatte & Aktionen
Gibt es Rabatte?
Ja! Bei Kauf von 2 Produkten erhältst du 10% Rabatt mit Code SEXY im Checkout. Newsletter abonnieren für exklusive Deals.